SUPERANDO A CULTURA DO SUB-REGISTRO: ESTRATÉGIAS DE GESTÃO E EDUCAÇÃO CONTINUADA PARA A IMPLANTAÇÃO DO PROCESSO DE ENFERMAGEM

Trata-se de relato de experiência sobre a padronização e implantação do Processo de Enfermagem em um hospital público de pequeno porte de um município do sul do Brasil. O cronograma de atividades para a implantação efetiva do Processo de Enfermagem foi dividido em quatro fases distintas: o diagnóstico da situação, o planejamento de metas e atividades, a execução das ações e, por fim, a análise dos resultados obtidos. A experiência piloto se deu na unidade de terapia intensiva do hospital e, após consolidação da prática neste local, a mesma foi ampliada para os demais setores de atendimento (emergência, observação e unidades de internamento). Foram realizadas atividades de educação continuada e confeccionados instrumentos para o adequado registro do processo de enfermagem. Observou-se desconhecimento por parte dos enfermeiros acerca do processo de enfermagem. Entre os resultados da experiência destacam-se a melhoria nos registros em prontuários e a adesão pela maioria dos profissionais facilitada por instrumentos de registro acessíveis e customizados. Para que o uso dos instrumentos do processo de enfermagem seja verdadeiramente bem-sucedido, as instituições de saúde não devem focar apenas na inovação tecnológica, sendo fundamental a promoção contínua de treinamentos e educação permanente, garantindo que a equipe de enfermagem se aproprie das ferramentas de registro como facilitadoras do seu trabalho e não apenas como “papel a preencher”.